Términos y condiciones

1. El vendedor

Nexo Sport Artículos Deportivos S.L., Calle de Jesús, 34, 46007 Valencia, España, CIF: B-77003469. Correo de contacto: [email protected], teléfono de atención: +34 96 306 32 84.

2. Los productos

Nexo Sport Artículos Deportivos S.L. comercializa equipamiento para entrenamiento funcional, accesorios de protección física, prendas textiles de soporte deportivo, bidones de hidratación libres de BPA y complementos ergonómicos para la práctica deportiva general. En cada ficha de producto explicamos con detalle qué incluye, las unidades y sus características. Las imágenes son orientativas; la presentación exterior de la caja puede cambiar ligeramente.

3. Pedidos y formalización del contrato

Tu compra queda registrada cuando confirmas el pago. Te avisamos por correo electrónico, y el acuerdo de venta queda formalizado cuando los artículos salen hacia tu dirección. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si nos quedamos sin unidades o no logramos verificar tus datos, devolviéndote cualquier importe ya abonado.

4. Precios y pago

Indicamos los precios en EUR, con el IVA incluido en los casos que corresponda. Los gastos del porte se calculan en la pantalla final antes de pagar. Medios admitidos: Contra reembolso, Transferencia bancaria. Si detectamos una errata evidente en algún precio antes del envío, te avisaremos para que decidas si prefieres mantener la compra o anularla.

5. Envío

Tienes las opciones de reparto, sus tiempos y sus importes detallados en nuestra página de Envíos y pagos. El cuidado y la responsabilidad de los productos pasan a ser tuyos desde el instante en que los recibes.

6. Imágenes y colores del producto

Fotografiamos nosotros mismos el material que sale de nuestro almacén. Ten en cuenta que los colores pueden verse ligeramente distintos según la pantalla, el navegador o la luz de tu estancia; esa pequeña variación de tono no se considera tara ni da derecho a devolución gratuita. Las medidas, materiales de fabricación y partes del producto están descritos en su ficha.

7. Transmisión del riesgo

Nos hacemos cargo de los artículos hasta que la empresa de mensajería te los entrega en mano a ti o a la persona que reciba el paquete en tu dirección. A partir de esa entrega, la responsabilidad de pérdida o desperfecto pasa a ser tuya. Si observas daños evidentes provocados por el transporte, debes dejárselo anotado al repartidor y avisarnos dentro de las 48 horas siguientes.

8. Devoluciones y garantía

Dispones de 30 días desde la entrega para devolver tus artículos, tal como indicamos en nuestra página de Devoluciones. De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, todos los artículos deportivos duraderos disponen de una garantía legal de tres años frente a defectos de fabricación o faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega.

• Artículos deportivos configurados a medida o expresamente personalizados con estampados de nombres, dorsales o especificaciones técnicas únicas.
• Prendas de compresión interior, trajes de baño o protectores bucales cuyo precinto higiénico o adhesivo de seguridad haya sido retirado tras la entrega.
• Suplementos o preparados alimenticios isotónicos cuyo precinto de seguridad hermético haya sido abierto tras la entrega por motivos de protección de la salud.
• Bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros elementos.
• Soportes digitales o códigos de activación de software de entrenamiento desprecintados por el consumidor.

9. Responsabilidad

La responsabilidad contractual directa de Nexo Sport Artículos Deportivos S.L. quedará estrictamente limitada al valor neto total facturado y pagado por el cliente por el producto deportivo objeto de la reclamación, salvo en los supuestos de dolo o negligencia grave tipificados en la legislación española aplicable. Ningún punto de este documento limita responsabilidades que la legislación vigente impida excluir.

10. Edad y uso

Es necesario tener al menos 18 años para tramitar una compra en la web. El material deportivo debe utilizarse siguiendo las recomendaciones de su etiquetado; nuestros productos no reemplazan el criterio médico profesional.

11. Legislación aplicable y litigios

Las presentes condiciones comerciales se rigen por la legislación civil y mercantil de España. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor. En caso de que surja alguna diferencia y no logremos solucionarla hablando entre nosotros, el caso se llevará ante los juzgados que correspondan a nuestro domicilio social, respetando siempre las normas de protección al consumidor de tu lugar de residencia.

12. Preguntas sobre esta política

Escríbenos a [email protected] o llámanos al teléfono +34 96 306 32 84 en el horario Lunes a Viernes 10:00-18:15, Sábados 10:30-14:30. Te responderemos a cualquier consulta en el plazo de un día hábil.

Empresa

Nexo Sport Artículos Deportivos S.L.

Dirección fiscal

Calle de Jesús, 34, 46007 Valencia, España

Correo electrónico

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Teléfono

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Horario de atención

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Número de registro

CIF: B-77003469